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So geht's

Einfach und schnell zu Ihrem neuen Anschluss

1. Verfügbarkeit & Produkt auswählen

Überprüfen Sie zunächst Ihre Verfügbarkeit, indem Sie Ihre Anschlussadresse im Online-Bestellformular eingeben. Bei positiver Rückmeldung wählen Sie Ihr passendes Grafschafter Breitband Produkt aus. 

Sobald der Auftrag bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen postalisch eine Auftragseingangsbestätigung zusammen mit dem Grundstücksnutzungsvertrag (für den Glasfaseranschluss) und dem Portierungsformular zu.

2. Rufnummernmitnahme

Sie wünschen die Mitnahme Ihrer bisherigen Rufnummer(n)? Kein Problem! Wir kündigen Ihren Altvertrag1 und nehmen Ihre aktuelle(n) Rufnummer(n) kostenlos mit. Klicken Sie hierzu im Online-Bestellformular das Feld "Rufnummernmitnahme" an.

Bitte beachten Sie:

  • Es ist wichtig, dass Sie Ihren Altvertrag nicht selber kündigen. Das übernehmen wir von Grafschafter Breitband für Sie.
  • Nachdem wir Ihren Altvertrag gekündigt und bestätigt bekommen haben, teilen wir Ihnen das Portierungsdatum in Ihrer Auftragsbestätigung schriftlich mit.
  • Mit der beauftragten Rufnummernportierung wird Ihr Telefon- und Internetvertrag bei ihrem Altanbieter gekündigt. Sollten Sie Ihren Internetvertrag bei einem anderen Anbieter als ihren Telefonvertrag haben, müssen Sie diesen bitte selbst kündigen.
  • Nur unter Angabe korrekter Anschlussdaten können wir eine einwandfreie Rufnummernmitnahme garantieren. Als zusätzliche Hilfe empfehlen wir Ihnen daher das Portierungsformular zusammen mit Ihrem alten Vertrag auszufüllen, damit alle Daten eins zu eins richtig übernommen werden. 

Als Ausfüllhilfe des Portierungsformulares können Sie sich folgendes Dokument zur Hilfe nehmen: Musterformular

3. Quote erreicht?

Die Mindestquote von 55% wurde erreicht. Ein Ausbau findet definitiv statt. 

3. Quote erreicht?

Die Mindestquote von 60% wurde in allen drei Vermarktungsgebieten erreicht und der Ausbau wird definitiv stattfinden.

3. Quote erreicht?

Für dieses Projekt sind keine Mindestquoten erforderlich.

3. Quote erreicht?

Die Mindestquote von 55% wurde in allen Vermarktungsgebieten erreicht und der Ausbau wird definitiv stattfinden.

3. Quote erreicht?

Die Mindestquote von 40% muss bis zum 30.11.2021 erreicht werden, anosnsten findet kein weiterer Ausbau statt.

4. Anschließen

Sobald Ihr Glasfaseranschluss verlegt wurde, teilen wir Ihnen Ihren persönlichen Schalttermin schriftlich mit und installieren das, für die Nutzung von Internet- und Telefondiensten, erforderliche Endgerät - den sogenannten Medienwandler. 

5. Fertig

Sobald der Anschluss fertiggestellt ist, sufen Sie mit super schnellem Internet. 

Weitere Fragen?

Wir sind für Sie da

Sollten bei Ihnen nun noch weitere Fragen offen sein, dürfen Sie uns gerne über unser Kontaktformular kontaktieren. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Zum Kundenportal

1) Um Ihren laufenden Vertrag kündigen zu können benötigen wir ein ausgefülltes Portierungsformular von Ihnen. Grafschafter Breitband kündigt Ihren Festnetzanschluss. Der laufende Vertrag kann nur in Verbindung mit einer Rufnummernportierung von uns gekündigt werden. Bei Kombinationsprodukten wird auch gleichzeitig der Internetvertrag gekündigt. Sollten Sie weitere Internetverträge bzw. Preselection-Verträge haben, so müssen Sie diese selber kündigen.

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Ihr Internetanschluss

  • Bis zu 1.000 Mbit/s im Download
  • Bis zu 500 Mbit/s im Upload
  • Echte Flatrate ohne Volumen- oder Bandbreitenbeschränkung

Weitere Details

  • Grafschafter Breitband kümmert sich um die Kündigung des alten Anschlusses
  • Standardrouter kostengünstig zubuchbar
  • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate
  • Einmalige Anschlussgebühr 0,00 Euro (nur innerhalb der jeweiligen Vorvermarktungsphase)

Zu den Angeboten

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Ihr Telefonanschluss

  • Nationale Festnetz-Flatrate
  • Telefonieren ins Ausland ab 0,025 Euro / Min
  • Kostenlose Rufnummernmitnahme

Weitere Details

  • Grafschafter Breitband kümmert sich um die Kündigung des alten Anschlusses
  • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate
  • Einmalige Anschlussgebühr 0,00 Euro (nur innerhalb der jeweiligen Vorvermarktungsphase)

Zu den Angeboten

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Ihr TV-Programm

IPTV ist das „bessere“ Fernsehen. Die Abkürzung IPTV steht für Internet Protocol Television. Das Fernsehprogramm wird hierbei über das Internet übertragen. 

Weitere Details

  • Für den Empfang des Fernsehsignals wird eine Set Top Box benötigt. Preise sind der aktuellen Preisliste im Downloadbereich zu entnehmen.
  • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate

Zu den Angeboten

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