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Downloadbereich

Alle relevanten Auftragsunterlagen stehen Ihnen hier zum Download zur Verfügung:

Preisliste

Sie möchten wissen, was eine Vor-Ort-Installation kostet? Oder welche Gebühren für einen zusätzlichen Sprachkanal anfallen? Dann werfen Sie doch einen Blick in die Preisliste.

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Preisliste

Sie möchten wissen, was eine Vor-Ort-Installation kostet? Oder welche Gebühren für einen zusätzlichen Sprachkanal anfallen? Dann werfen Sie doch einen Blick in die Preisliste.

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Portierungsformular

Sie möchten Ihre bisherige Rufnummer behalten und zu Grafschafter Breitband mitnehmen? Kein Problem! Füllen Sie dazu einfach das Portierungsformular aus und senden Sie es an uns zurück. Sollten Sie Fragen zu dem Formular haben oder Hilfe beim Ausfüllen benötigen, wenden Sie sich einfach an die Kundenbetreuung unter 05921-8294294.

Musterformular

Verbindungsentgelte

Sie möchten wissen, was ein Gespräch nach Papua-Neuguinea kostet? Oder welche Gebühren für ein Gespräch ins Mobilfunknetz anfallen? Dann werfen Sie doch einen Blick in die Verbindungsentgelte.

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Beipackzettel Routerfreiheit

Alle Informationen zur Nutzung eines eigenen Routers finden Sie in unserem "Beipackzettel freie Routerwahl".

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Änderungsformular

Ihre Bankverbindung hat sich geändert? Oder Sie möchten andere Daten etc. zu Ihrem bestehenden Vertrag ändern? Dann drucken Sie bitte das Formular aus und senden Sie dieses an uns zurück.

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Senderliste

Sie möchten wissen, welche Sender Grafschafter.TV zu bieten hat? Kein Problem, laden Sie sich einfach die vorläufige Senderliste runter.

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Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. 

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Leistungsbeschreibung

Sie möchten genau nachlesen, was Grafschafter Breitband beinhaltet und wie es funktioniert? Dann lesen Sie sich doch mal die Leistungsbeschreibung durch. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich doch einfach an die Kundenbetreuung unter 05921-8294294.

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Besondere Geschäftsbedingungen

Klein gedruckt und ausführlich: unsere besonderen Geschäftsbedingungen.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alle rechtlichen Informationen rund um den Grafschafter Breitband-Vertrag. Ziemlich umfangreich, aber wir haben uns Mühe gegeben, alles so verständlich wie möglich zu erklären. Sollten Sie dennoch Fragen zu den AGB haben, wenden Sie sich einfach an die Kundenbetreuung unter 05921-8294294.

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Sperrklassen

Bei Grafschafter Breitband haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Vorwahlen und Sonderrufnummern sperren zu lassen. Die Sperrklassenliste zeigen Ihnen genau, welche Klasse Sie einrichten müssen, um die von Ihnen gewünschten Nummerngassen zu sperren.

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Datenschutzerklärung

Grafschafter Breitband legt großen Wert darauf, dass Ihre vertraulichen Daten auch vertraulich bleiben.

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Die Glasfaser-Checkliste

Vom Auftrag bis zur Fertigstellung: Hier finden Sie einen Überblick der einzelnen Phasen bis zur Fertigstellung Ihres Glasfaseranschlusses. 

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Dienstemerkmale

Hier finden Sie eine Übersicht zur Transparenz und Veröffentlichung von Informationen und Dienstemerkmalen von Grafschafter Breitband gemäß § 52 TKG

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Bedienungsanleitung Set Top Box

Die Set Top Box P420 ist für den Empfang von TV- und Radiosignalen in Verbindung mit IPTV-Systemen bestimmt.

Vor Gebrauch sorgfältig lesen

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Bedienungsanleitung IPTV-App: TV Fellow

Die App TV Fellow gibt es sowohl für Android- als auch iPhone-Geräte.

Bedienungsanleitung: Android

Bedienungsanleitung: iOS

Verordnung zur Förderung der Transparenz auf dem Telekommunikationsmarkt

Lesen Sie hier alles über die TK-Transparenzverordnung.

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Ihr Internetanschluss

  • Bis zu 1.000 Mbit/s im Download
  • Bis zu 500 Mbit/s im Upload
  • Echte Flatrate ohne Volumen- oder Bandbreitenbeschränkung

Weitere Details

  • Grafschafter Breitband kümmert sich um die Kündigung des alten Anschlusses
  • Standardrouter kostengünstig zubuchbar

Zu den Angeboten

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Ihr Telefonanschluss

  • Nationale Festnetz-Flatrate
  • Telefonieren ins Ausland ab 0,025 Euro / Min
  • Kostenlose Rufnummernmitnahme

Weitere Details

  • Grafschafter Breitband kümmert sich um die Kündigung des alten Anschlusses

Zu den Angeboten

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Ihr TV-Programm

IPTV ist das „bessere“ Fernsehen. Die Abkürzung IPTV steht für Internet Protocol Television. Das Fernsehprogramm wird hierbei über das Internet übertragen. 

Weitere Details

  • Für den Empfang des Fernsehsignals wird eine Set Top Box benötigt. Preise sind der aktuellen Preisliste im Downloadbereich zu entnehmen.

Zu den Angeboten

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Anmeldung für die Grafschafter Breitband Infomail

Wir halten Sie rund um die Projekte von Grafschafter Breitband auf dem Laufenden. Sie erhalten Informationen über den Projektverlauf in Bezug auf die Vermarktung, den Bau und vieles mehr.

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